Intervista a Matteo Vieceli
di Tile Italia (anno
2002)
Tile Italia: - Qual
è la storia di Ediltutto?
Matteo Vieceli: "Ediltutto
è stata fondata oltre 30 anni fa, precisamente nel
1969, da mio padre Pietro Vieceli (meglio conosciuto come
Piero Piastrela) che iniziò un'attività di
commercializzazione all'ingrosso e al minuto di materiali
per l'edizia e manufatti in cemento: all'epoca l'organico
era formato, oltre che dal titolare, da un operario e da
un'impiegata.
Nel 1976 l'azienda fu trasferita nell'attuale sede di Via
Volpere, dove era stato edificato un capannone di 1000 mq.
ed una nuova sala mostra.
Al 1988 risale la costruzione di un nuovo edificio di 1500
mq., adibito a deposito ed esposizione, nello stesso anno
la ragione sociale varia da ditta individuale ad srl.
Ultimamante, infine, è stato realizzato un nuovo
magazzino di oltre 3000 mq. così che, ad oggi, Ediltutto
dispone di oltre 7000 mq. di superfici coperte cui si aggiungono
i 15.000 mq. di area cortiliva. L'organico assomma a 35
dipendenti oltre ai titolari."
Tile Italia: - A quando
risale in suo personale ingresso in azienda? -
M. Vieceli: "Ho
iniziato ad affiancare a tempo pieno mio padre e mia madre
circa 4 anni fa, subito dopo aver conseguito la laurea in
economia aziendale. Prima di me avevano fatto il loro ingresso
in azienda mia sorella Arianna, architetto, e suo marito
Massimo, ingegnere. Le nostre mansioni, trattandosi di un'azienda
familiare, sono molto flessibili anche se in linea di principio
a me è assegnata la responsabilità del settore
ceramiche ed a Massimo di quello idraulico."
Tile Italia: - Come si
è sviluppata, negli anni, l'attività di Ediltutto
e cosa rappresenta oggi nella sua area di competenza commerciale?
-
M. Vieceli: "Negli
anni l'azienda ha sempre più diversificato la propria
offerta, estendendo il suo raggio d'azione dai materiali
edili alle piastrelle da pavimento e rivestimento; dall'arredobagno
ai sanitari; dalle stufe e caminetti alle cucine in muratura;
dal parquet alle pietre naturali e all'arredo esterno insomma
abbiamo costantemente cercato di soddisfare le crescenti
esigenze della nostra clientela. Nel contempo si è
cercato di migliorare il servizio, specializzando il personale
nei vari settori e definendo un sempre più delineato,
ma mai rigido, organigramma aziendale. Sbocco naturale di
questa crescita è stata l'apertura di tre filiali
ad Agordo, Forno di Zoldo e Ponte nelle Alpi, sempre in
provincia di Belluno, al fine di servire nel modo migliore
un mercato che si estende ormai su un'area superiore a quella
della provincia."
Tile Italia: - Com'è
organizzata la sala mostra Ediltutto? -
M. Vieceli: "Il
nostro showroom, esteso su un'area di oltre 1000 mq. distribuiti
su due livelli, sta evolvendo il proprio sistema espositivo
verso l'organizzazione di specifiche aree, realizzate in
collaborazione con i nostri principali fornitori e destinate
a trasmettere alla clientela un'immagine più forte
ed incisiva. Oltre a queste specifiche aree destinate ai
nostri principali partner commerciali, stiamo poi riorganizzando
l'intera esposizione in "corner" specializzati
per aree di prodotto, quali, nei rivestimenti: cotto, prodotti
artigianali, mosaico, parquet. Anche le aree dedicate ad
arredobagno, sanitari e rubinetteria stanno subendo lo stesso
tipo di riorganizzazione espositiva; il tutto nell'intento
di rendere fruibile e più facilmente confrontabile
l'amplissima gamma di prodotti esposti."
Tile Italia: - Come si
compone la Vostra clientela? -
M. Vieceli: "I nostri
clienti si suddividono quasi in egual misura tra privati
ed imprese e, poiché è fondamentale la soddisfazione
di entrambe le tipologie di clientela, ecco che abbiamo
affrontato notevoli sforzi per implementare differenti ed
adeguate modalità di erogazione dei servizi."
Tile Italia: - Può
essere più preciso? -
M. Vieceli: "Per
accontentare le più diverse esigenze offriamo servizi
di progettazione sia computerizzati che non, necessari,
oltre che per gli arredamenti più sofisticati, per
la realizzazione delle cucine in muratura e delle stufe
a olle ceramiche. Il servizio di posa in opera è
garantito da nostri fidati posatori che, per la realizzazione
degli impianti sanitari, vengono affiancati da idraulici
nostri dipendenti. Cerchiamo di offrire il meglio anche
nei tempi di consegna delle merci, infatti, approfittando
dell'organizzazione del nuovo capannone, abbiamo adottato
la codificazione a barre degli articoli a magazzino e la
loro lettura con sistemi in radiofrequenza integrati al
gestionale aziendale. Un sistema che ci consente di ridurre
al minimo il rischio di errori in fase di carico e scarico
merce e di ottimizzare la gestione degli ordini."
Tile Italia: - Nella
Vostra area quali tipologie di prodotto da pavimento sono
più richieste? -
M. Vieceli: "La
ceramica rappresenta certamente la tipologia più
richiesta, ma, negli ultimi anni, è cresciuta in
maniera abbastanza consistente anche la domanda di marmi
anticati e di parquet. Due tipologie di pavimentazione in
crescita, per le quali abbiamo prontamente realizzato apposite
aree espositive. Sta ritornando anche la richiesta di pavimentazioni
in cotto, soprattutto per le ristrutturazioni e per i restauri
per i quali sono richiesti materiali di pregio accompagnati
da un'esauriente consulenza per il trattamento e la manutenzione.
Per quanto riguarda i rivestimenti, oltre alle tradizionali
tipologie ceramiche, riscontriamo meno diffidenza che in
passato nell'osare con formati meno consueti quali il mosaico
e le lastre di grandi dimensioni."
Tile Italia: - Qual è
l'attuale andamento del mercato rispetto allo stesso periodo
dello scorso anno?
M. Vieceli: "Il
trend crescente che ci ha sostenuto negli ultimi anni si
sta confermando anche nel 2002, con una previsione di crescita
intorno al 10% che ci ripagherà dei notevoli sforzi
sostenuti sia in termini finanziari che di nuove risorse
umane impiegate nel nuovo magazzino."
Tile Italia: - Nuovi
progetti a medio termine?
M. Vieceli: "Progetti
in cantiere ce ne sono sempre molti e adesso, oltre al già
citato nuovo magazzino, dotato di sala conferenze ed information
point, stiamo terminando la ristrutturazione della sala
mostra della filiale di Agordo. Di seguito abbiamo in programma
la ristrutturazione del vecchio magazzino e, a più
lungo termine, ma già ne esiste il progetto, l'unione
strutturale delle due sale mostra per ora distinte."
